Datenschutzerklarung

Diese Datenschutzerklarung gilt fur alle Dienste, die vom Louwman Museum angeboten werden.

Diese Datenschutzerklarung besteht aus den folgenden Teilen:

1. Der Verantwortliche
2. Unser ziel: schutz personenbezogener daten
3. Was sind personenbezogene daten?
4. Welche personenbezogenen daten verarbeiten wir?
5. Wofur verwenden wir deine personenbezogenen daten?
6. Sicherheit und Auftragsverarbeiter
7. Rechte und Kontakt

Datenschutzerklarung

1. Der Verantwortliche

Das Louwman Museum ist fur die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich. Das Louwman Museum ist bestrebt, Dienstleistungen von hoher Qualitat zu erbringen. Zuverlassigkeit ist dabei ein wichtiger Faktor. Respekt vor der Privatsphare unserer Kunden und ein sorgfaltiger Umgang mit ihren personenbezogenen Daten sind fur uns ein wichtiger Bestandteil der Zuverlassigkeit unserer Dienstleistungen. In dieser Datenschutzerklarung findest du allgemeine Informationen daruber, wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen.

2. Unser ziel: schutz personenbezogener daten

Das Louwman Museum respektiert die Privatsphare seiner Kunden. Bei der Durchfuhrung seiner Tatigkeiten ist der Schutz personenbezogener Daten fur das Louwman Museum daher von grosser Bedeutung. Personenbezogene Daten werden mit grosstmoglicher Sorgfalt behandelt und gesichert. Das Louwman Museum unternimmt alles, um die Erhebung, Ubermittlung und Speicherung personenbezogener Daten entsprechend der Art dieser Informationen zu schutzen. Das Louwman Museum hat technologische Losungen implementiert, um deine personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff und der unbefugten Nutzung dieser Daten zu schutzen. Falls erforderlich, werden wir diese Massnahmen anpassen, sobald neue, allgemein anerkannte Sicherheitsstandards oder Technologien verfugbar sind.

3. Was sind personenbezogene daten?

Sobald Daten dich als Person identifizieren konnen, werden diese Daten als personenbezogene Daten bezeichnet. Beispiele fur personenbezogene Daten sind dein Name, deine Adresse, dein Geburtsdatum und deine Kontonummer. Auch deine IP-Adresse oder dein Benutzername kann als personenbezogenes Datum gelten. Um unsere Dienste nutzen zu konnen, benotigen wir deine personenbezogenen Daten.

4. Welche personenbezogenen daten verarbeiten wir?

Wir moechten dir gerne den gewohnten guten Service bieten. Damit du unsere Dienste nutzen kannst, benoetigen wir manchmal deine personenbezogenen Daten. Abhaengig davon, wie du Tickets fuer das Louwman Museum bestellst, koennen wir unter anderem die folgenden personenbezogenen Daten von dir anfordern:

• Vor- und Nachname
• Geschlecht
• E-Mail-Adresse
• IP-Adresse
• Nutzungsprotokolle
• Sprache

Die von dir angegebenen personenbezogenen Daten verwenden wir nur fur die Zwecke, die wir dir zuvor mitgeteilt haben. In dieser Datenschutzerklarung findest du zudem weitere Informationen zu einigen dieser Zwecke.

5. Wofur verwenden wir deine personenbezogenen daten?

Kein Verkauf personenbezogener Daten an Dritte
Wir bleiben gerne ehrlich und transparent in Bezug auf die Verwendung deiner personenbezogenen Daten. Deine personenbezogenen Daten, die du uns zur Verfugung gestellt hast, um die Dienstleistungen des Louwman Museums nutzen zu konnen, werden nur fur die nachstehend genannten Zwecke verwendet. Wir werden deine personenbezogenen Daten niemals an Dritte verkaufen.

Zweck und Verwendung personenbezogener Daten
Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt stets auf Grundlage einer gesetzlichen Rechtsgrundlage, namlich:

• Erfuellung eines Vertrags mit dir;
• Berechtigtes Interesse des Louwman Museums oder eines Dritten, etwa zu Zwecken des Marketings, der Werbung, der Sicherheit, der (Verbrechens-)Praevention, der IT-Verwaltung, der Forschung und Analyse eigener Produkte oder Dienstleistungen, der Unternehmensfuehrung, rechtlicher Angelegenheiten und der internen Verwaltung;
• Deine Zustimmung;
• Eine gesetzliche Verpflichtung; oder
• Erfuellung einer Aufgabe von allgemeinem Interesse.

Wir erlautern das Obige im Folgenden gerne noch naher.

Wir erheben und verwenden deine personenbezogenen Daten, die du uns anvertraut hast, um dir unsere Dienste anbieten oder dich informieren zu konnen. Wenn du eine Dienstleistung in Anspruch nimmst oder Kontakt mit dem Louwman Museum aufnimmst, erfasst das Louwman Museum personenbezogene Daten. Das Louwman Museum verarbeitet diese personenbezogenen Daten, um unsere Dienstleistungen zu begrunden und zu erbringen sowie fur die nachstehend genannten Zwecke.

Verhinderung von betrug und missbrauch
Leider werden unternehmen, so auch das Louwman Museum, manchmal mit zu unrecht eingereichten anspruchen oder abrechnungen konfrontiert. Davon profitieren weder das Louwman Museum noch seine kunden. Personenbezogene daten konnen auch verwendet werden, um diese art von missbrauch zu verhindern.

Weitergabe an Dritte
Fur einige Dienstleistungen nutzen wir externe Partner, die uns bei der Bereitstellung des von dir angeforderten Produkts oder der Dienstleistung unterstutzen, und aus diesem Grund werden deine personenbezogenen Daten mit diesen Dritten geteilt. Selbstverstandlich treffen wir mit diesen externen Partnern klare Vereinbarungen uber den sorgfaltigen Umgang mit deinen personenbezogenen Daten.

Verbesserung der Dienstleistung
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen unserer Dienste erheben, um dir einen guten Service zu bieten und neue Produkte und Dienstleistungen entwickeln zu konnen.

Verbesserung von Website und Anwendungen
Um unsere Website kontinuierlich verbessern zu konnen, erfasst das Louwman Museum personenbezogene Daten uber die Nutzung unserer Website mittels Cookies, Web Beacons und anderer ahnlicher Technologien zur Speicherung von Informationen. Unser Ziel ist es, Werbeanzeigen zu personalisieren und ein besseres, schnelleres und sichereres Kundenerlebnis zu bieten.

Diese Daten, die unter Umstanden personenbezogene Daten sein konnen, konnen wir mit Drittparteien teilen, die Analysen fur uns durchfuhren. Informationen zu Cookies oder wenn du keine Cookies wunschst, findest du in unserer Cookieerklarung.

Beziehungsmanagement und Marketing
Wir verarbeiten personenbezogene Daten fur unser Beziehungsmanagement und um gezielte Marketingaktivitaten durchzufuhren. Auf Grundlage von Daten aus internen und externen Quellen sowie deines Besuchs unserer Webseiten konnen wir dir passende und gezielte kommerzielle Angebote machen, zum Beispiel per Post, Telefon oder Internet.

Gesetzliche verpflichtungen
Es besteht die moglichkeit, dass wir verpflichtet sind, personliche daten an behorden oder andere dritte weiterzugeben. Zum beispiel, wenn dies im zusammenhang mit einer gesetzlichen verpflichtung oder zur erfullung einer oeffentlich rechtlichen aufgabe erforderlich ist.

Aufbewahrungsfrist
Wir bewahren deine personenbezogenen Daten nicht langer auf als notwendig, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, personenbezogene Daten langer zu speichern. Wir brauchen deine personenbezogenen Daten, um dir einen guten Service bieten zu konnen. Dies bestimmt in erster Linie auch den Zeitraum, den wir fur die Aufbewahrung deiner personenbezogenen Daten zugrunde legen. Unser Grundprinzip ist, dass wir personenbezogene Daten nur so lange speichern, wie es erforderlich ist, um dir den Dienst erbringen zu konnen oder solange ein berechtigtes Interesse daran besteht. Danach werden wir deine personenbezogenen Daten loschen, sperren oder anonymisieren.

Um vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen, koennen die von dir erhobenen Daten so lange gespeichert werden, wie der Vertrag in Kraft ist und – abhaengig von Art und Umfang des Vertrags – auch danach, um die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten zu erfuellen und um etwaige Fragen beantworten oder Beschwerden nach Beendigung des Vertrags klaeren zu koennen.

Daten, die unserer Ansicht nach erforderlich sind, um Anspruche gegen uns zu beurteilen und zu verhindern oder um strafrechtliche Verfahren einzuleiten oder um Anspruche gegen dich, uns oder Dritte zu verhindern, konnen von uns so lange aufbewahrt werden, wie die betreffenden Verfahren eingeleitet werden konnten.

6. Sicherheit und Auftragsverarbeiter

Wir schuetzen deine bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten. Selbstverstaendlich tun wir alles, um deine personenbezogenen Daten bestmoeglich vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Diebstahl zu schuetzen. Dafuer haben wir intern Richtlinien festgelegt, um sicherzustellen, dass unsere Produkte und Dienstleistungen so gestaltet sind, dass standardmaessig ein angemessenes Sicherheitsniveau gilt. Mitarbeitende des Louwman Museum haben nur dann Zugriff auf deine personenbezogenen Daten, wenn dies fuer die Ausuebung ihrer Taetigkeit erforderlich ist.

Wir treffen Vereinbarungen uber den Schutz deiner personenbezogenen Daten, die wir von einem externen Dienstleister verarbeiten lassen. Wenn wir fur unsere Dienstleistungen einen externen Dienstleister einsetzen, der personenbezogene Daten fur uns verarbeitet, stellen wir sicher, dass dieser Dienstleister ebenfalls unseren Sicherheitsanforderungen entspricht. Dies tun wir, indem wir einen sogenannten Auftragsverarbeitungsvertrag abschliessen, in dem wir unter anderem Vereinbarungen uber die zu treffenden Sicherheitsmassnahmen und uber die Nutzung der personenbezogenen Daten festhalten.

7. Rechte und Kontakt

Du hast das Recht, die personenbezogenen Daten einzusehen, die wir von dir verarbeiten. Außerdem hast du in bestimmten Fallen das Recht, die Verarbeitung personenbezogener Daten berichtigen, sperren oder loschen zu lassen. Weiterhin hast du das Recht, deine Einwilligung zu widerrufen, soweit unsere Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten darauf beruht, das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehorde fur den Datenschutz einzureichen, das Recht auf Einschrankung der dich betreffenden Verarbeitung sowie das Recht auf Datenubertragbarkeit. Letzteres bedeutet, dass du deine personenbezogenen Daten ubertragen (lassen) kannst. Wenn du von deinen Rechten Gebrauch machen mochtest, nimm bitte Kontakt mit dem Louwman Museum auf. Wenn du Fragen dazu hast, wie das Louwman Museum mit deinen personenbezogenen Daten umgeht, oder eines deiner Datenschutzrechte ausuben mochtest, kannst du uber info@louwmanmuseum.nl Kontakt mit dem Louwman Museum aufnehmen, unter Angabe von 'Privacy Louwman Museum'. Wenn das Louwman Museum nicht oder nicht vollstandig feststellen kann, auf welche personenbezogenen Daten sich dein Antrag auf Auskunft, Anderung oder Loschung bezieht, kann das Louwman Museum dich bitten, deinen Antrag (naher) zu konkretisieren. Das Louwman Museum setzt die Bearbeitung deines Antrags aus, bis du die (weitere) Konkretisierung vorgelegt hast.

Wir haben unsere Datenschutzerklarung zuletzt am 22. Mai 2018 geandert. Das Louwman Museum behalt sich das Recht vor, seine Datenschutzrichtlinie anzupassen. Das Louwman Museum empfiehlt dir daher, diese Seite regelmassig zu besuchen, um zu uberprufen, ob Anderungen vorgenommen wurden. Bei wesentlichen Anderungen an unserer Datenschutzrichtlinie werden wir dich informieren.