Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy si applica a tutti i servizi offerti dal Louwman Museum.

La presente Informativa sulla privacy e composta dalle seguenti sezioni:

1. Il responsabile
2. Il nostro obiettivo: protezione dei dati personali
3. Cosa sono i dati personali?
4. Quali dati personali trattiamo?
5. Per quali scopi utilizziamo i tuoi dati personali?
6. Sicurezza e responsabili del trattamento
7. Diritti e contatti

Informativa sulla privacy

1. Il Responsabile

Il Louwman Museum e responsabile del trattamento dei tuoi dati personali. Il Louwman Museum si impegna a offrire servizi di alta qualita. Laffidabilita e un fattore importante in questo. Consideriamo il rispetto della privacy dei nostri clienti e la gestione accurata dei loro dati personali come una parte fondamentale dellaffidabilita dei nostri servizi. In questa informativa sulla privacy trovi informazioni generali su come gestiamo i tuoi dati personali.

2. Il nostro obiettivo: protezione dei dati personali

Il Louwman Museum rispetta la sfera privata dei propri clienti. Nello svolgimento delle sue attivita, la protezione dei dati personali e quindi di fondamentale importanza per il Louwman Museum. I dati personali vengono trattati e protetti con la massima cura possibile. Il Louwman Museum fa tutto il possibile per mettere in sicurezza la raccolta, la trasmissione e l archiviazione dei dati personali, in conformita con la natura di tali informazioni. Il Louwman Museum ha implementato soluzioni tecnologiche con l obiettivo di proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati e dall uso improprio di tali dati. Se necessario, adegueremo queste misure quando saranno disponibili nuovi standard di sicurezza o tecnologie generalmente accettati.

3. Cosa sono i dati personali?

Non appena i dati possono identificarti come persona, questi dati vengono definiti dati personali. Esempi di dati personali sono il tuo nome, indirizzo, data di nascita e numero di conto bancario. Anche il tuo indirizzo IP o nome utente possono essere considerati dati personali. Per poter utilizzare i nostri servizi, abbiamo bisogno dei tuoi dati personali.

4. Quali dati personali trattiamo?

Desideriamo offrirti un servizio di qualita come sei abituato da noi. Per fare in modo che tu possa utilizzare i nostri servizi, a volte abbiamo bisogno dei tuoi dati personali. A seconda di come acquisti i biglietti per il Louwman Museum, possiamo richiederti tra laltro i seguenti dati personali:

• Nome e cognome
• Sesso
• Indirizzo email
• Indirizzo IP
• Log di utilizzo
• Lingua

I dati personali che fornisci verranno utilizzati solo per le finalita che ti abbiamo comunicato in anticipo. Inoltre, in questa informativa sulla privacy puoi trovare maggiori informazioni su alcune di queste finalita.

5. Per quali scopi utilizziamo i tuoi dati personali?

Nessuna vendita di dati personali a terzi
Desideriamo rimanere onesti e trasparenti riguardo alluso dei tuoi dati personali. I dati personali che ci hai fornito per poter usufruire dei servizi del Louwman Museum verranno utilizzati esclusivamente per le finalita indicate di seguito. Non venderemo mai i tuoi dati personali a terzi.

Scopo e utilizzo dei dati personali
Il trattamento dei tuoi dati personali avviene sempre sulla base di un fondamento giuridico, ovvero:

• Esecuzione di un contratto con te;
• Interesse legittimo del Louwman Museum o di una terza parte, come ad esempio marketing, pubblicita, sicurezza, prevenzione (dei reati), gestione IT, ricerca e analisi sui propri prodotti o servizi, gestione aziendale, questioni legali, gestione interna;
• Il tuo consenso;
• Un obbligo legale; oppure
• Adempimento di un compito di interesse generale.

Di seguito saremo lieti di spiegare piu nel dettaglio quanto sopra.

Raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali che ci hai affidato per poterti offrire i nostri servizi o fornirti informazioni. Quando usufruisci di un servizio o quando contatti il Louwman Museum, il Louwman Museum registra i dati personali. Il Louwman Museum tratta questi dati personali per avviare ed eseguire i nostri servizi, nonche per le finalita indicate di seguito.

Prevenzione di frodi e abusi
Purtroppo le aziende, incluso il Louwman Museum, a volte si trovano ad affrontare richieste di risarcimento o note spese presentate in modo improprio. Questo non e nellinteresse ne del Louwman Museum ne dei suoi clienti. I dati personali possono anche essere utilizzati per contrastare questo tipo di abuso.

Condivisione con terzi
Per alcuni servizi ci avvaliamo di soggetti esterni che ci supportano nella fornitura del prodotto o servizio da te richiesto e, per questo motivo, i tuoi dati personali vengono condivisi con tali terzi. Naturalmente stipuliamo con queste parti esterne accordi chiari su un trattamento accurato e responsabile dei tuoi dati personali.

Miglioramento dei servizi
Utilizziamo i tuoi dati personali che raccogliamo tramite i nostri servizi per poterti assistere al meglio e per sviluppare nuovi prodotti e servizi.

Miglioramento del sito web e delle applicazioni
Per poter migliorare costantemente il nostro sito web, il Louwman Museum raccoglie dati personali e relativi all utilizzo del nostro sito tramite cookie, web beacon e altre tecnologie simili per la memorizzazione delle informazioni. Il nostro obiettivo e personalizzare i messaggi pubblicitari e offrire un esperienza cliente migliore, piu rapida e piu sicura.

Questi dati, che in determinate circostanze possono costituire dati personali, possono essere condivisi con terze parti che svolgono analisi per nostro conto. Per informazioni sui cookie, o se non desideri cookie, ti rimandiamo alla nostra informativa sui cookie.

Gestione delle relazioni e marketing
Trattiamo i dati personali per la gestione delle nostre relazioni e per svolgere attivita di marketing mirate. Sulla base dei dati provenienti da fonti interne ed esterne e delle tue visite alle nostre pagine web, possiamo sottoporti offerte commerciali adeguate e mirate, ad esempio tramite posta, telefono o internet.

Obblighi di legge
Potrebbe accadere che siamo tenuti a fornire dati personali alle autorita o ad altre terze parti. Ad esempio quando cio e necessario per adempiere a un obbligo di legge o per l esecuzione di un compito di interesse pubblico.

Periodo di conservazione
Non conserveremo i tuoi dati personali piu a lungo del necessario, a meno che non siamo soggetti a un obbligo legale che ci imponga di conservarli per un periodo piu lungo. Abbiamo bisogno dei tuoi dati personali per poterti offrire un servizio adeguato. Questo determina innanzitutto il periodo che applichiamo per la conservazione dei tuoi dati personali. Il nostro principio di base e che conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a fornirti il servizio o finche esiste un interesse legittimo a farlo. Successivamente, elimineremo, proteggeremo o renderemo anonimi i tuoi dati personali.

Per adempiere agli obblighi contrattuali, i dati raccolti su di te possono essere conservati per tutta la durata del contratto e, a seconda della natura e dell entita del contratto, anche successivamente, al fine di soddisfare i requisiti di legge in materia di conservazione e di poter rispondere a eventuali domande o risolvere reclami dopo la cessazione del contratto.

I dati che a nostro avviso sono necessari per valutare e prevenire rivendicazioni nei nostri confronti o per avviare procedimenti penali, oppure per prevenire rivendicazioni contro di te, noi o terzi, possono essere da noi conservati per tutto il tempo in cui tali procedimenti potrebbero essere avviati.

6. Sicurezza e responsabili del trattamento

Proteggiamo i tuoi dati personali che vengono memorizzati presso di noi. Facciamo naturalmente tutto il possibile per proteggere al meglio i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o furto. A questo scopo abbiamo definito una politica interna per garantire che i nostri prodotti e servizi siano configurati in modo tale che si applichi sempre un livello di sicurezza adeguato. I dipendenti del Louwman Museum hanno accesso ai tuoi dati personali solo quando cio e necessario per lo svolgimento delle loro mansioni.

Stipuliamo accordi sulla sicurezza dei tuoi dati personali che facciamo trattare da un soggetto esterno. Se per i nostri servizi incarichiamo un soggetto esterno che tratta dati personali per nostro conto, ci assicuriamo che tale soggetto soddisfi anche i nostri requisiti di sicurezza. Lo facciamo con la stipula di un cosiddetto accordo di responsabile del trattamento, in cui definiamo tra laltro gli accordi sulle misure di sicurezza da adottare e sulluso dei dati personali.

7. Diritti e contatti

Hai il diritto di accedere ai dati personali che trattiamo su di te. Inoltre, in alcuni casi hai il diritto di far correggere, bloccare o cancellare il trattamento dei dati personali. Hai anche il diritto di revocare il tuo consenso, nella misura in cui il nostro trattamento dei tuoi dati personali si basa su di esso, il diritto di presentare un reclamo presso l Autorita per la Protezione dei Dati, il diritto alla limitazione del trattamento che ti riguarda e il diritto alla portabilita dei dati. Quest ultimo significa che puoi (far) trasferire i tuoi dati personali. Se desideri esercitare i tuoi diritti, contatta il Louwman Museum. Se hai domande sul modo in cui il Louwman Museum gestisce i tuoi dati personali, o se desideri esercitare uno dei tuoi diritti in materia di privacy, puoi contattare il Louwman Museum tramite info@louwmanmuseum.nl, indicando Privacy Louwman Museum. Se il Louwman Museum non puo stabilire, o non completamente, a quali dati personali si riferisce la tua richiesta di accesso, modifica o cancellazione, il Louwman Museum puo chiederti di specificare ulteriormente la tua richiesta. Il Louwman Museum sospende l esecuzione della tua richiesta finche non avrai fornito tale ulteriore specificazione.

Abbiamo modificato la nostra informativa sulla privacy per l ultima volta il 22 maggio 2018. Il Louwman Museum si riserva il diritto di adeguare la propria informativa sulla privacy. Il Louwman Museum ti consiglia quindi di controllare regolarmente questa pagina per verificare se sono state apportate modifiche. In caso di cambiamenti sostanziali alla nostra informativa sulla privacy ti informeremo.