Allmanna villkor
De allmanna villkoren (AV) galler for erbjudanden och avtal som Louwman Museum erbjuder en part som vill halla en mottagning eller ett evenemang (nedan: Evenemang) i museet. Anvandaren av de allmanna villkoren och den som lamnar erbjudanden och ingar avtal kallas nedan Museum. Motparten/parterna kallas nedan Uppdragsgivare. Museum och Uppdragsgivare kallas gemensamt parter.
Allmanna villkor
Artikel 1 - Tillampning
Punkt 1 - AV ar tillampliga pa alla erbjudanden och avtal som av Museet har forklarats tillampliga, samt pa alla erbjudanden och avtal som utgor en fortsattning pa dessa.
Punkt 2 - Bestallarens allmanna villkor galler inte. Museet avvisar uttryckligen dessa.
Punkt 3 - Avvikelser fran och tillagg till AV ar endast giltiga om de uttryckligen har avtalats skriftligen mellan parterna.
Punkt 4 - Om en eller flera bestammelser i AV av nagon anledning skulle vara ogiltiga, paverkar detta inte giltigheten av de ovriga bestammelserna. Parterna ska i samrad ersatta de ogiltiga bestammelserna med giltiga bestammelser som till sin innebörd ligger sa nara som mojligt de ogiltiga bestammelser som ska ersattas.
Punkt 5 - Forutom AV ar aven Museets ordningsregler tillampliga. En kopia av de senaste ordningsreglerna bifogas dessa villkor. Museet har alltid ratt att andra sina ordningsregler, i den man det ror sig om skäliga andringar, aven efter att avtalet mellan parterna har ingatts.
Artikel 2 - Erbjudanden
Punkt 1 - Alla erbjudanden fran Museum ar helt icke-bindande och sker med forbehall. Museum har alltid ratt att ta tillbaka eller andra erbjudanden, aven efter att Bestallaren har meddelat att denne vill utnyttja ett erbjudande. Information som Museum lamnar i eller i anslutning till erbjudanden ar ungefarlig.
Punkt 2 - Museum far i sina erbjudanden utga fran riktigheten i den information som lamnas av Bestallaren och andra parter.
Artikel 3 - Alternativ
Punkt 1 - Erbjudanden ar endast giltiga om de lamnas eller bekraftas skriftligen.
Punkt 2 - Erbjudanden ar, om inget annat uttryckligen avtalats, giltiga i 14 dagar. Om erbjudandet inte utnyttjas inom denna tid upphor det automatiskt att galla.
Punkt 3 - Om Museet under en paende erbjudandetid kan ingå ett slutgiltigt avtal med en tredje part, kan det tvinga Bestallaren att acceptera erbjudandet inom 24 timmar. Om detta inte sker upphor erbjudandet automatiskt att galla och Museet far ingå avtal med den andra parten.
Artikel 4 - Avtal
Punkt 1 - Ett avtal med Museum uppkommer forst nar det har undertecknats skriftligen av Museum som godkant. Om inte annat har utlovats skriftligen har Museum fram till undertecknandet alltid ratt att, utan att ange skal, vagra att inga ett avtal.
Punkt 2 - Om Museum ingar ett avtal med flera uppdragsgivare ar samtliga uppdragsgivare solidariskt och fullt ut ansvariga for att alla skyldigheter enligt avtalet fullgors i sin helhet.
Punkt 3 - Om Museum ingar ett avtal med en mellanhand ar denna, jamte eventuella andra uppdragsgivare, fullt (med)ansvarig for att alla skyldigheter enligt avtalet fullgors i sin helhet.
Artikel 5 - Tillagg och avdrag
Punkt 1 - Med Tilläggsarbete avses: Alla tjanster som av eller pa uppdrag av Museum levereras till Bestallaren, men som inte har avtalats i ett avtal mellan parterna.
Punkt 2 - Med Mindre arbete avses: Alla tjanster som visserligen har avtalats i ett avtal mellan parterna, men som inte har/kommer att utnyttjas av Bestallaren.
Punkt 3 - Kostnaderna for Tilläggsarbete ska alltid fullt ut betalas av Bestallaren. Om inga overenskommelser har traffats om kostnadernas storlek har Museum ratt att debitera marknadsmassiga priser for detta.
Punkt 4 - Mindre arbete kompenseras inte, om inte annat skriftligen overenskommits eller om Bestallaren anvander sig av Avbokningsreglerna.
Punkt 5 - Bestallaren ar skyldig att omedelbart informera Museum nar han anvander tjanster som raknas som tillaggsarbete.
Artikel 6 - Avbokningsregler
Punkt 1 - Bestallaren har alltid ratt att helt eller delvis avboka ett avtal som har ingatts med Museet. Vid avbokning ar Bestallaren dock skyldig att betala den ersattningsprocent som anges i punkt 2 pa den ersattning som parterna har kommit overens om for det som avbokas.
Punkt 2 - Vid en avbokning mer an 6 manader fore det datum for Evenemanget som parterna har kommit overens om, galler en procentsats pa 10 %, vid 6 manader eller mindre, men mer an 3 manader, galler en procentsats pa 25 %, vid 3 manader eller mindre, men mer an 1 manad, galler en procentsats pa 50 %, vid 1 manad eller mindre galler en procentsats pa 100 %.
Punkt 3 - Om avbokning inte sker och man inte heller infinner sig galler ocksa en procentsats pa 100 %. Att skjuta upp eller andra det datum for Evenemanget som parterna har kommit overens om likstalls med avbokning.
Artikel 7 - Priser och betalning
Punkt 1 - Alla priser ar, om inte annat uttryckligen anges, i euro, exklusive moms och andra statliga avgifter samt exklusive avgifter som Buma Stemra etc. Andringar i dessa avgifter kommer alltid att vidarefaktureras till uppdragsgivaren.
Punkt 2 - Fakturering sker enligt vad som faststallts i avtalet, eller, om detta saknas, omedelbart efter evenemanget.
Punkt 3 - Museum har alltid ratt att utan angivande av skal begara en enligt dess egen uppfattning skalig sakerhet, som uppdragsgivaren pa forsta begaran omedelbart ska stalla till Museums forfogande.
Punkt 4 - Betalningsfristen for en faktura ar hogst 14 dagar.
Punkt 5 - Om betalning inte sker i tid ar uppdragsgivaren, forutom alla inkassokostnader, skyldig att betala en ranta pa 2 % per manad till Museum, varvid varje del av en manad avrundas uppat till en full manad.
Punkt 6 - Uppdragsgivaren far inte skjuta upp och/eller kvitta betalning, om inte den orsak till uppskovet eller den fordran som kvittas skriftligen har erkants av Museums ledning.
Punkt 7 - Kreditfakturor kan endast avtalas med ledningen.
Artikel 8 - Museets skyldigheter
Punkt 1 - Museet ska stalla den overenskomna lokalen/lokalerna till Kundens forfogande pa det eller de datum for Evenemanget som har avtalats. Museet har ratt att, i stallet for den eller de avtalade lokalerna, efter samrad med Kunden erbjuda andra lampliga lokaler.
Punkt 2 - Museet ar skyldigt att tillhandahalla de overenskomna tillaggstjansterna med en kvalitet som med hansyn till samtliga omstandigheter skalsenligt kan forvantas av Museet.
Punkt 3 - Museet har ratt att anlita tredje part for att fullgora sina skyldigheter enligt detta avtal.
Punkt 4 - Museet lamnar inga garantier avseende sin museisamling och/eller sitt program under Evenemanget.
Artikel 9 - Kundens skyldigheter
Punkt 1 - Bestallaren far endast anvanda de utrymmen och tjanster som Museum staller till forfogande for det andamal som parterna har kommit overens om, samt for det andamal de ar lampliga for.
Punkt 2 - Bestallaren far inte bedriva nagra aktiviteter pa eller runt Museums omrade som enligt Museums uppfattning kan vara skadliga for Museum, inte ta med farliga foremal och/eller amnen, inte salja nagra varor och inte heller orsaka olagenhet pa nagot annat satt.
Punkt 3 - Bestallaren far under Evenemanget (inklusive uppbyggnad, utrymning och nedmontering) aldrig overskrida det maximala antalet Gaster. Om detta antal inte ar kant, galler som maximalt antal det antal Gaster som har avtalats i overenskommelsen.
Punkt 4 - Bestallaren ska vara informerad om Museums senaste ordningsregler och alltid omedelbart och fullt ut folja dessa ordningsregler samt anvisningar fran eller pa uppdrag av Museum. Bestallaren ska dessutom alltid uppfora sig korrekt pa och runt Museums omrade, allt detta helt enligt Museums bedomning.
Punkt 5 - Bestallaren ska under Evenemanget (inklusive uppbyggnad, utrymning och nedmontering) alltid ansvara for sakerheten pa och runt Museums omrade. Han ska dessutom gora allt for att forhindra att skador uppstar pa eller runt Museums omrade eller pa de foremal som finns dar.
Punkt 6 - Bestallaren far inte gora nagra andringar och/eller tillagg pa (omgivningen av) Museums omrade och/eller byggnad(er). Bestallaren ska lamna allt i samma skick som nar det overtogs.
Punkt 7 - Bestallaren ska se till att han aven overfor sina Gaster uppstaller de skyldigheter som foreskrivs i denna artikel, samt att hans Gaster kommer att folja dessa skyldigheter. Bestallaren ansvarar for identiteten och upptradandet hos samtliga sina Gaster. Med Gaster avses: varje besokare vid Evenemanget (inklusive uppbyggnad, utrymning och nedmontering), som inte ar en person anstalld av eller anlitad av Museum.
Punkt 8 - Museum har ratt att, vid behov aven utan foregaende varning, omedelbart (tillfalligt) avbryta sin service om bestallaren och/eller (nagon av) hans Gaster enligt Museums uppfattning inte eller inte tillrackligt foljer ovannamnda skyldigheter och/eller inte uppfor sig (tillrackligt) korrekt och darigenom aventyrar sakerheten och/eller den allmanna ordningen.
Punkt 9 - Museum har ratt att, vid behov aven utan foregaende varning, neka Bestallaren och/eller (nagon av) hans Gaster tilltrade till sitt omrade och/eller sina byggnad(er) om, enligt Museums uppfattning, ovannamnda skyldigheter inte eller inte tillrackligt efterlevs, det forekommer olampligt upptradande, eller om intrycket ges att det finns en stor risk att denna/dessa person(er) kan aventyra sakerheten och/eller den allmanna ordningen.
Punkt 10 - Bestallaren ska sorda for eventuellt nodvandiga tillstand etc.
Punkt 11 - Bestallaren ska sorda for att alla minderariga Gaster ledsagas av ett tillrackligt antal myndiga Gaster.
Punkt 12 - Bestallaren ska sorda for att han och hans Gaster samarbetar vid eventuella sakerhetskontroller av personer, jackor, vaskor etc.
Artikel 10 - Museets ansvar
Punkt 1 - Bestallaren och hans Gaster besoker Museet pa egen risk. Museet ar endast ansvarigt for skada, oavsett orsak, om och i den utstrackning det foreligger uppsatligt eller grovt oaktsamt handlande fran Museet och/eller dess ledning, savida tvingande lag inte endast tillater en mindre langtgaende ansvarsbegransning.
Punkt 2 - Museet friskriver sig fran ansvar for alla former av indirekt skada, foretagsskada och fojdskada och begransar dessutom sitt ansvar till hogst det belopp som utbetalas av dess forsakring, okat med dess sjalvrisk. Om Museet darutover anda skulle vara ansvarigt, begransas dess ansvar till vardet av det avtal som har ingatts mellan parterna, med ett tak pa 15 000 euro.
Punkt 3 - Museet lamnar endast icke-bindande rad. Museet ar aldrig ansvarigt for innehallet i och/eller fojderna av de rad som lamnas av Museet, med undantag for skada som orsakats genom uppsatligt eller grovt oaktsamt handlande av Museet eller nagot av dess ledningspersoner.
Punkt 4 - Museet ar inte ansvarigt for skada som orsakats av beteenden hos tredje part som Museet anlitat, eller deras personal eller leverantorer.
Punkt 5 - Museet ar aldrig ansvarigt for skada pa eller med Bestallarens fordon.
Punkt 6 - Bestallaren och hans gaster ar sjalva fullt ut ansvariga for de tillhorigheter de tar med sig. Museet ar, med undantag for skada som orsakats genom uppsatligt eller grovt oaktsamt handlande av Museet eller dess ledning, inte ansvarigt for skada pa eller forlust av dessa tillhorigheter, om de inte mot betalning har tagits i forvaring av Museet och ett numrerat kvitto for forvaringen har lamnats. I sadant fall ar ansvaret begransat till det gods som tagits i forvaring och inte dess innehaall, och i samtliga fall begransat till hogst 1 000 euro.
Punkt 7 - Aven Museets anstallda och leverantorer kan atberopa sig pa ovan namnda ansvarsbegransningar.
Artikel 11 - Kundens ansvar
Punkt 1 - Under Evenemanget (inklusive uppbyggnad, utrymning och nedmontering) ska Bestallaren ansvara for och ar ansvarig for alla sina Gsters upptrdande pa Museets omrade(n) och i Museets byggnad(er), samt i den direkta omgivningen.
Punkt 2 - Bestallaren ar gentemot Museet fullt ansvarig for all skada som Museet lider till foljd av hans ageranden. Bestallaren ar dessutom fullt ansvarig och solidariskt skadestandsansvarig for all skada som Museet lider till foljd av hans Gsters ageranden, utan att det paverkar Museets ratt att (ocksa) rikta krav direkt mot dessa Gster for skadan.
Punkt 3 - Bestallaren frigar Museet fran alla ansprak fran tredje man som uppstar genom genomforandet av det eller de avtal som har ingatts mellan parterna, om inte skadan orsakas av uppsatligt eller grovt oaktsamt handlande av Museet eller nagot av dess ledande befattningshavare.
Punkt 4 - Museet utgar fran att Bestallaren har forsakrat sitt ansvar i tillracklig omfattning.
Artikel 12 - Tekniska faciliteter
Punkt 1 - Hantering av de tekniska faciliteterna far endast ske av eller under overvakning av Museum.
Punkt 2 - Museum ansvarar endast for de tekniska faciliteter och tekniker som har avtalats mellan parterna i avtalet.
Punkt 3 - Bestallaren eller dess Gaster far endast ta med och anvanda egna tekniska faciliteter om det finns skriftligt tillstand fran Museum for detta.
Artikel 13 - Immateriell egendom
Punkt 1 - Museum ar och forblir ensam innehavare av alla immateriella rattigheter som ar kopplade till det.
Punkt 2 - Eventuella immateriella rattigheter som uppstar ur (genomforandet av) avtalet mellan parterna tillfaller uteslutande och fullt ut Museum.
Punkt 3 - Bestallaren far inte pa nagot satt gora intrang i Museums immateriella rattigheter.
Punkt 4 - Bestallaren far inte, utan Museums uttryckliga skriftliga forhandsgodkannande, anvanda ett namn, en logotyp etc. som tillhor Museum i reklamsyfte.
Artikel 14 - Klagomal
Punkt 1 - Bestallaren ska lamna in eventuella klagomal inom en manad efter att han blivit medveten om dem, eller borde ha kunnat bli medveten om dem, till Museet, vid aventyr av att rätten att framfora klagomal annars forfaller.
Punkt 2 - Klagomal kan endast lamnas in via rekommenderat brev eller genom delgivning av kronofogde.
Artikel 15 - Upplosning
Punkt 1 - Utan att det paverkar ovriga bestammelser i dessa villkor far Museet häva det avtal som har ingatts mellan parterna om nagot av foljande villkor ar uppfyllt:
a) Bestallaren fullgor inte sina relevanta forpliktelser.
b) Bestallaren har forsatts i konkurs, har ansokt om (tillfalligt) uppskov med betalning eller har lamnat in en ansokan enligt lagen om skuldsanering for fysiska personer.
c) Bestallaren har lagt ned sin verksamhet, likviderat den eller overlatit den till tredje man.
d) Om det finns tillrackliga indikationer pa att Evenemanget kommer att fa en annan karaktar an vad parterna har kommit overens om, och Museet inte skulle ha ingatt avtalet om det hade kant till denna karaktar.
Punkt 2 - Bada parter har ratt att häva detta avtal utan att vara ersattningsskyldiga gentemot den andra parten om det foreligger force majeure sa som avses i lag. I en sadan situation ska de omedelbart muntligen underratta den eller de andra parterna och utan drojsmal bekrafta detta skriftligen.
Punkt 3 - Om Museet vid tidpunkten for hävningen redan har fullgjort prestationer for att uppfylla avtalet, ska dessa prestationer och de betalningsskyldigheter som har samband med dem inte atergas eller upphoras pa grund av eller efter hävningen. Bestallaren ar darfor alltid skyldig att betala kostnaderna for de prestationer som Museet redan har utfört.
Artikel 16 - Avslutande bestammelser
Punkt 1 - Endast nederlands lagstiftning galler for erbjudanden och avtal. Endast nederlands domstol ar behorig.
Punkt 2 - I alla fall dar dessa allmanna villkor och/eller museets ordningsregler inte ger besked, fattar museet beslut.
Punkt 3 - Om en oversattning anvands ar den nederlandska texten bindande vid oklarheter.
Allmanna villkor for e-biljetter
Artikel 1.
Med "e-ticket" avses det dokument som bestalls och betalas pa Louwman Museums webbplats: www.louwmanmuseum.nl och som skrivs ut av Besokaren och ar avsett att anvandas som entrebiljett. Med "Besokare" avses den person som koper en e-ticket.
Artikel 2.
E-biljetten ar en giltig entrebiljett om foljande villkor uppfylls:
• E-biljetterna ar inte bundna till en viss dag eller tidpunkt och ar giltiga upp till och med ett ar efter inkopsdatum.
• E-biljetten ar endast giltig under den period som anges pa e-biljetten och under Louwman Museums oppettider. • En e-biljett kan inte aterbetalas.
• E-biljetten ar endast giltig om den skrivs ut i stående format (vertikalt) utan andring av utskriftsstorlek, pa en laser- eller bläckstraleskrivare. Den far under inga omstandigheter visas pa ett annat medium (elektroniskt, skarm osv.).
• En god utskriftskvalitet ar nodvandig. E-biljetter som ar daligt utskrivna, skadade, olasliga eller bara delvis synliga kan nekas och betraktas som ogiltiga.
Artikel 3.
For alla fragor och kommentarer om e-biljetter kan Besokaren anvanda e-postadressen: info@louwmanmuseum.nl.
Artikel 4.
E-biljetter kan kopas genom att ingar ett distansavtal via www.louwmanmuseum.nl. Ett erbjudande till Besokaren anses ha lamnats nar Besokaren har fyllt i bestallningsformularet fullstandigt och skickat det elektroniskt till Louwman Museum genom att klicka pa "bekrafta" i bestallningsforfarandet. Avtalet mellan Besokaren och Louwman Museum ingas vid den tidpunkt da Louwman Museum, efter kontroll av betalningen, har skickat ett e-biljett per e-post till Besokaren. Dessa Allmanna Villkor galler for varje sadant inganget avtal mellan Besokaren och Louwman Museum. Pa e-biljetten anges det betalda beloppet. "Lag om konsumentskydd vid distansavtal" ar inte tillamplig vid kop av e-biljett pa grund av den tidsbundna karaktaren.
Artikel 5.
De pa webbplatsen angivna priserna ar inklusive moms. Betalning ska ske via iDeal-systemet eller med kreditkort. For betalningen galler de allmanna villkoren fran den aktuella banken och den aktuella betalningsmodulen.
Artikel 6.
En e-biljett ger per person engangsinslappe till Louwman Museum. Efter att biljetten har kontrollerats kan den inte anvandas igen.
Artikel 7.
De uppgifter som anges vid kop av en e-biljett kommer att anvandas for att fullgora avtalet. Med att fullgora avtalet avses: kopet, den elektroniska leveransen, kontrollen av e-biljetten och eventuell hantering av fragor. De angivna uppgifterna kan ocksa anvandas for att overvaka eller undersoka produkten i syfte att forbattra den, och det kan ocksa, vid enstaka tillfallen, stallas fragor till den person som har bestallt e-biljetten.
Artikel 8.
Louwman Museum ansvarar inte for skador som uppstar genom att tredje part laser den e‑postadress som Besokaren har angett eller genom att den angivna e‑postadressen inte fungerar.
Artikel 9.
Dessa allmanna villkor galler som komplement till ordningsreglerna for Louwman Museum. Du kan lasa dessa villkor pa Louwman Museums webbplats.
Artikel 10.
Pa dessa allmanna villkor och det av Besokaren med Louwman Museum ingangna avtalet tillampas nederlands lag. Alla tvister som har samband med eller uppstar ur avtalet ska uteslutande lagas fram for behorig domstol i Haag.