Integritetspolicy

Denna integritetspolicy gäller för alla tjänster som erbjuds av Louwman Museum.

Denna integritetspolicy består av följande delar:

1. Den ansvarige
2. Vårt mål: skydd av personuppgifter
3. Vad är personuppgifter?
4. Vilka personuppgifter behandlar vi?
5. Vad använder vi dina personuppgifter till?
6. Säkerhet och personuppgiftsbiträden
7. Rättigheter och kontakt

Integritetspolicy

1. Den Personuppgiftsansvarige

Louwman Museum är ansvarigt för behandlingen av dina personuppgifter. Louwman Museum strävar efter att tillhandahålla tjänster av hög kvalitet. Tillförlitlighet är en viktig faktor i detta. Respekt för våra kunders integritet och ett omsorgsfullt sätt att hantera deras personuppgifter ser vi som en viktig del av tillförlitligheten i vår tjänsteleverans. I denna integritetspolicy hittar du allmän information om hur vi hanterar dina personuppgifter.

2. Vårt mål: skydd av personuppgifter

Louwman Museum respekterar sina kunders personliga integritet. Vid genomförandet av sin verksamhet är skyddet av personuppgifter därför mycket viktigt för Louwman Museum. Personuppgifter behandlas och skyddas med största möjliga omsorg. Louwman Museum gör allt för att säkra insamling, överföring och lagring av personuppgifter i enlighet med arten av sådan information. Louwman Museum har infört tekniska lösningar i syfte att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst och användning av dessa uppgifter. Vid behov kommer vi att anpassa dessa åtgärder när nya, allmänt accepterade säkerhetsstandarder eller teknik blir tillgängliga.

3. Vad är personuppgifter?

Så snart uppgifter kan identifiera dig som person kallas dessa uppgifter personuppgifter. Exempel på personuppgifter är ditt namn, din adress, ditt födelsedatum och ditt bankkontonummer. Även din IP-adress eller ditt användarnamn kan betraktas som personuppgifter. För att du ska kunna använda våra tjänster behöver vi dina personuppgifter.

4. Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vi vill gärna ge dig bra service, precis som du är van vid från oss. För att du ska kunna använda våra tjänster behöver vi ibland dina personuppgifter. Beroende på hur du köper biljetter till Louwman Museum kan vi bland annat komma att be dig om följande personuppgifter:

• För- och efternamn
• Kön
• E-postadress
• IP-adress
• Användningsloggar
• Språk

De personuppgifter du lämnar kommer vi endast att använda för de ändamål som vi i förväg har informerat dig om. I denna integritetspolicy kan du dessutom hitta mer information om några av dessa ändamål.

5. Vad använder vi dina personuppgifter till?

Ingen försäljning av personuppgifter till tredje part
Vi vill gärna vara ärliga och transparenta om hur vi använder dina personuppgifter. De personuppgifter som du har lämnat till oss för att kunna använda Louwman Museums tjänster kommer endast att användas för de ändamål som anges nedan. Vi kommer aldrig att sälja dina personuppgifter till tredje part.

Syfte och användning av personuppgifter
Behandlingen av dina personuppgifter sker alltid på grundval av en rättslig grund, nämligen:

• Genomförande av ett avtal med dig;
• Louwman Museums eller en tredje parts berättigade intresse, till exempel marknadsföring, reklam, säkerhet, (brotts)förebyggande arbete, IT‑förvaltning, forskning och analys av egna produkter eller tjänster, intern verksamhet, juridiska frågor och intern administration;
• Ditt samtycke;
• En lagstadgad skyldighet; eller
• Utförande av en uppgift av allmänt intresse.

Vi förklarar gärna ovanstående närmare nedan.

Vi samlar in och använder dina personuppgifter som du har anförtrott oss för att kunna betjäna dig eller informera dig. När du använder en tjänst eller när du kontaktar Louwman Museum registrerar Louwman Museum personuppgifter. Louwman Museum behandlar dessa personuppgifter för att ingå och genomföra vår tjänsteleverans samt för de ändamål som anges nedan.

Förebyggande av bedrägeri och missbruk
Tyvärr worden bedrijven, zo ook het Louwman Museum, soms geconfronteerd met ten onrechte ingediende claims of declaraties. Hiermee zijn het Louwman Museum en haar klanten niet gebaat. Persoonsgegevens kunnen ook worden gebruikt om dit soort misbruik tegen te gaan.

Delning med tredje part
För vissa tjänster använder vi externa parter som hjälper oss att leverera den produkt eller tjänst du har efterfrågat, och av den anledningen delas dina personuppgifter med dessa tredje parter. Självklart har vi tydliga avtal med dessa externa parter om ett omsorgsfullt och ansvarsfullt hanterande av dina personuppgifter.

Förbättring av tjänsterna
Vi använder dina personuppgifter som vi samlar in genom våra tjänster för att kunna ge dig bra service och för att kunna utveckla nya produkter och tjänster.

Förbättring av webbplats och applikationer
För att vi kontinuerligt ska kunna förbättra vår webbplats registrerar Louwman Museum (person)uppgifter om användningen av vår webbplats med hjälp av cookies, webbfyrar och annan liknande teknik för lagring av information. Vårt mål är att kunna anpassa annonser, samt erbjuda en bättre, snabbare och säkrare kundupplevelse.

Dessa uppgifter, som under vissa omständigheter kan utgöra personuppgifter, kan vi dela med tredje parter som utför analyser åt oss. För information om cookies, eller om du inte vill ha cookies, hänvisar vi till vår cookiepolicy.

Relationshantering och marknadsföring
Vi behandlar personuppgifter för vår relationshantering och för att genomföra riktade marknadsföringsaktiviteter. Baserat på uppgifter från interna och externa källor samt ditt besök på våra webbsidor kan vi ge dig lämpliga och riktade kommersiella erbjudanden, till exempel via post, telefon eller internet.

Lagstadgade skyldigheter
Det kan hända att vi är skyldiga att lämna ut personuppgifter till myndigheter eller andra tredje parter. Till exempel om detta är nödvändigt på grund av en lagstadgad skyldighet eller för att utföra en uppgift av allmänt intresse.

Lagringstid
Vi sparar inte dina personuppgifter längre än nödvändigt, om det inte finns en rättslig skyldighet för oss att bevara personuppgifter under en längre tid. Vi behöver dina personuppgifter för att kunna ge dig bra service. Detta avgör i första hand den period vi använder för att lagra dina personuppgifter. Vår grundprincip är att vi bara lagrar personuppgifter så länge det behövs för att kunna tillhandahålla tjänsten till dig eller så länge det finns ett berättigat intresse för detta. Därefter kommer vi att radera, begränsa åtkomsten till eller anonymisera dina personuppgifter.

För att uppfylla avtalsenliga skyldigheter kan uppgifter som samlas in om dig sparas så länge avtalet är i kraft och – beroende på avtalets art och omfattning – även därefter, i syfte att uppfylla lagstadgade krav på lagring och för att kunna besvara eventuella frågor eller lösa klagomål efter att avtalet har upphört.

Uppgifter som vi anser nödvändiga för att bedöma och avvärja anspråk mot oss eller för att inleda straffrättsliga förfaranden, eller för att förhindra anspråk mot dig, oss eller tredje part, kan av oss sparas så länge som de relevanta förfarandena skulle kunna inledas.

6. Säkerhet och personuppgiftsbiträden

Vi skyddar dina personuppgifter som lagras hos oss. Vi gör självklart allt vi kan för att skydda dina personuppgifter så bra som möjligt mot obehörig åtkomst, förlust eller stöld. För detta har vi internt fastställt riktlinjer som ska säkerställa att våra produkter och tjänster utformas på ett sådant sätt att en lämplig skyddsnivå alltid gäller som standard. Medarbetare vid Louwman Museum har endast tillgång till dina personuppgifter om det är nödvändigt för att de ska kunna utföra sina arbetsuppgifter.

Vi gör överenskommelser om skyddet av dina personuppgifter som vi låter en extern part behandla. Om vi anlitar en extern part för våra tjänster som behandlar personuppgifter för vår räkning, ser vi till att denna part också uppfyller våra säkerhetskrav. Detta gör vi genom att ingå ett så kallat ”personuppgiftsbiträdesavtal”, där vi bland annat fastställer överenskommelser om vilka säkerhetsåtgärder som ska vidtas och om hur personuppgifterna får användas.

7. Rättigheter och kontakt

Du har rätt att ta del av de personuppgifter som vi behandlar om dig. Dessutom har du i vissa fall rätt att få behandlingen av personuppgifter rättad, blockerad eller raderad. Vidare har du rätt att återkalla ditt samtycke, i den mån vår behandling av dina personuppgifter grundar sig på detta, rätt att lämna in ett klagomål till Datainspektionen (Autoriteit Persoonsgegevens), rätt till begränsning av behandlingen som rör dig och rätt till dataportabilitet. Det sistnämnda innebär att du kan överföra (eller låta överföra) dina personuppgifter. Om du vill utnyttja dina rättigheter, kontakta då Louwman Museum. Om du har frågor om hur Louwman Museum hanterar dina personuppgifter, eller om du vill utöva någon av dina integritetsrättigheter, kan du kontakta Louwman Museum via info@louwmanmuseum.nl med ämnesraden ”Privacy Louwman Museum”. Om Louwman Museum inte eller inte fullt ut kan fastställa vilka personuppgifter din begäran om tillgång, ändring eller radering avser, kan Louwman Museum be dig att (ytterligare) specificera din begäran. Louwman Museum skjuter upp handläggningen av din begäran tills du har lämnat den (ytterligare) specificeringen.

Vi uppdaterade vår integritetspolicy senast den 22 maj 2018. Louwman Museum förbehåller sig rätten att ändra sin integritetspolicy. Louwman Museum rekommenderar därför att du regelbundet tittar på den här sidan för att se om några ändringar har gjorts. Vid väsentliga ändringar i vår integritetspolicy kommer vi att informera dig.