Заява про конфіденційність

Ця заява про конфіденційність поширюється на всі послуги, які надає музей Лауман.

Ця Заява про конфіденційність складається з таких розділів:

Відповідальна особа
Наша мета: захист персональних даних
Що таке персональні дані?
Які персональні дані ми обробляємо?
Для чого ми використовуємо ваші персональні дані?
Безпека та обробники даних
Права та контакти

1. Відповідальна особа

Музей Лауман відповідає за обробку ваших персональних даних. Музей Лауман прагне надавати послуги високої якості. Надійність є при цьому важливим чинником. Ми вважаємо повагу до приватності наших клієнтів і дбайливе поводження з їхніми персональними даними важливою складовою надійності наших послуг. У цій заяві про конфіденційність ви знайдете загальну інформацію про те, як ми поводимося з вашими персональними даними.

2. Наша мета: захист персональних даних

Музей Лауман поважає особисте життя своїх клієнтів. Під час здійснення своєї діяльності захист персональних даних є для Музею Лауман надзвичайно важливим. Персональні дані обробляються та захищаються з максимально можливою ретельністю. Музей Лауман докладає всіх зусиль, щоб забезпечити захист збирання, передавання та зберігання персональних даних відповідно до характеру такої інформації. Музей Лауман впровадив технологічні рішення з метою захисту твоїх персональних даних від несанкціонованого доступу та використання цих даних. У разі потреби ми будемо коригувати ці заходи, коли з’являтимуться нові, загальновизнані стандарти безпеки або технології.

3. Що таке персональні дані?

Щойно дані можуть ідентифікувати вас як особу, ці дані називаються персональними. Прикладами персональних даних є ваше ім’я, адреса, дата народження та номер банківського рахунку. Також ваша IP-адреса або ім’я користувача можуть вважатися персональними даними. Щоб ви могли користуватися нашими послугами, нам потрібні ваші персональні дані.

4. Які персональні дані ми обробляємо?

Ми хочемо надавати тобі якісний сервіс, як ти від нас gewend bent. Щоб ти міг користуватися нашими послугами, нам інколи потрібні твої персональні дані. Залежно від того, як ти замовляєш квитки до музею Louwman, ми можемо, зокрема, попросити в тебе такі персональні дані:

Ім'я та прізвище
Стать
Адреса електронної пошти
IP-адреса
Журнали використання
Мова

Персональні дані, які ви надаєте, ми будемо використовувати лише для цілей, про які ми заздалегідь вас поінформували. Додатково в цій заяві про конфіденційність ви можете знайти більше інформації щодо деяких із цих цілей.

5. Для чого ми використовуємо твої персональні дані?

Жодного продажу персональних даних третім сторонам
Ми прагнемо залишатися чесними та прозорими щодо використання ваших персональних даних. Ваші персональні дані, які ви надали нам для користування послугами Louwman Museum, будуть використовуватися виключно для цілей, зазначених нижче. Ми ніколи не продаватимемо ваші персональні дані третім сторонам.

Мета та використання персональних даних
Обробка ваших персональних даних завжди здійснюється на підставі законної підстави, а саме:

Виконання договору з тобою;
Законний інтерес Музею Лаумана або третьої сторони, наприклад маркетинг, реклама, безпека, (запобігання) злочинності, ІТ-адміністрування, дослідження та аналіз власних продуктів чи послуг, ведення господарської діяльності, юридичні питання, внутрішнє управління;
Твоя згода;
Юридичний обов’язок; або
Виконання завдання, що становить загальний інтерес.

Нижче ми з радістю детальніше пояснимо наведене вище.

Ми збираємо та використовуємо ваші персональні дані, які ви нам довірили, щоб мати змогу надавати вам послуги або інформувати вас. Під час користування послугою або коли ви зв’язуєтеся з Louwman Museum, Louwman Museum фіксує персональні дані. Louwman Museum обробляє ці персональні дані для укладення та виконання наших послуг, а також для цілей, зазначених нижче.

Запобігання шахрайству та зловживанням
На жаль, компанії, зокрема й Музей Лаумана, іноді стикаються з безпідставно поданими вимогами чи деклараціями. Це не приносить користі ні Музею Лаумана, ні його клієнтам. Персональні дані також можуть використовуватися для запобігання таким зловживанням.

Обмін з третіми сторонами
Для надання низки послуг ми користуємося зовнішніми партнерами, які підтримують нас у постачанні запитаного тобою продукту чи послуги, і з цієї причини твої персональні дані передаються цим третім сторонам. Звісно, ми укладаємо з цими зовнішніми партнерами чіткі домовленості щодо дбайливого та безпечного поводження з твоїми персональними даними.

Покращення обслуговування
Ми використовуємо твої персональні дані, які збираємо за допомогою наших послуг, щоб якісно тебе обслуговувати та розробляти нові продукти й послуги.

Удосконалення вебсайту та застосунків
Щоб мати змогу постійно вдосконалювати наш вебсайт, музей Louwman збирає (персональні) дані про використання нашого сайту за допомогою файлів cookie, веб-маяків та інших подібних технологій для збереження інформації. Наша мета – персоналізувати рекламні повідомлення та забезпечити кращий, швидший і безпечніший клієнтський досвід.

Ці дані, які за певних обставин можуть вважатися персональними, ми можемо передавати третім сторонам, які виконують для нас аналітику. Для отримання інформації про файли cookie або якщо ви не бажаєте використання файлів cookie, просимо звернутися до нашої заяви про файли cookie.

Управління відносинами та маркетинг
Ми обробляємо персональні дані для управління відносинами з клієнтами та для здійснення цільових маркетингових заходів. На основі даних з внутрішніх і зовнішніх джерел, а також інформації про твої відвідування наших вебсторінок, ми можемо робити тобі відповідні та цільові комерційні пропозиції, наприклад поштою, телефоном або через інтернет.

Юридичні зобов’язання
Може виникнути ситуація, коли ми будемо змушені передати персональні дані органам влади або іншим третім сторонам. Наприклад, якщо це необхідно для виконання юридичного обов’язку або для здійснення публічно-правових повноважень.

Строк зберігання
Ми зберігаємо ваші персональні дані не довше, ніж це необхідно, якщо тільки на нас не покладено законний обов’язок зберігати їх довше. Нам потрібні ваші персональні дані, щоб належним чином надавати вам послуги. Це насамперед визначає строк, протягом якого ми зберігаємо ваші персональні дані. Наш основний принцип полягає в тому, що ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки потрібно для надання вам послуги або поки існує для цього законний інтерес. Після цього ми видалимо, заблокуємо або анонімізуємо ваші персональні дані.

Щоб виконати договірні зобов’язання, зібрані про вас дані можуть зберігатися стільки часу, скільки діє договір, а також – залежно від характеру та обсягу договору – і після цього, з метою дотримання законодавчих вимог щодо зберігання даних та для можливості відповісти на будь-які запитання або вирішити скарги після припинення дії договору.

Дані, які, на нашу думку, необхідні для оцінки та запобігання позовам проти нас, для порушення кримінальних проваджень або для запобігання позовам проти тебе, нас чи третіх осіб, можуть зберігатися нами стільки часу, скільки відповідні провадження можуть бути розпочаті.

6. Безпека та обробники даних

Ми захищаємо ваші персональні дані, які зберігаються в нас. Звісно, ми робимо все можливе, щоб максимально добре убезпечити ваші персональні дані від несанкціонованого доступу, втрати чи крадіжки. Для цього ми розробили внутрішню політику, щоб гарантувати, що наші продукти та послуги налаштовані таким чином, аби за замовчуванням застосовувався належний рівень захисту. Співробітники музею Louwman мають доступ до ваших персональних даних лише тоді, коли це необхідно для виконання їхніх посадових обов’язків.

Ми домовляємося про захист твоїх персональних даних, які ми передаємо на обробку зовнішній стороні. Якщо для надання наших послуг ми залучаємо зовнішню організацію, що обробляє персональні дані від нашого імені, ми забезпечуємо, щоб ця організація також відповідала нашим вимогам щодо безпеки. Ми робимо це шляхом укладення так званої «угоди про обробку даних», у якій, зокрема, фіксуємо домовленості щодо необхідних заходів безпеки та щодо використання персональних даних.

7. Права та контакти

Ви маєте право ознайомитися з персональними даними, які ми обробляємо про вас. Крім того, у деяких випадках ви маєте право вимагати виправлення, блокування або видалення обробки персональних даних. Далі, ви маєте право відкликати свою згоду, якщо наша обробка ваших персональних даних ґрунтується на цій згоді, право подати скаргу до Autoriteit Persoonsgegevens, право на обмеження обробки ваших даних, а також право на перенесення даних. Останнє означає, що ви можете (доручити) передати свої персональні дані. Якщо ви бажаєте скористатися своїми правами, зв’яжіться з Louwman Museum. Якщо у вас є запитання щодо того, як Louwman Museum поводиться з вашими персональними даними, або ви хочете скористатися одним із своїх прав на приватність, ви можете зв’язатися з Louwman Museum через info@louwmanmuseum.nl із приміткою «Privacy Louwman Museum». Якщо Louwman Museum не може або не повністю може встановити, до яких саме персональних даних стосується ваш запит на доступ, зміну або видалення, Louwman Museum може попросити вас (додатково) уточнити свій запит. Louwman Museum призупиняє виконання вашого запиту, доки ви не надасте (додаткову) конкретизацію.

Ми востаннє змінили нашу заяву про конфіденційність 22 травня 2018 року. Музей Лауман залишає за собою право вносити зміни до своєї політики конфіденційності. Тому Музей Лауман радить вам регулярно перевіряти цю сторінку, щоб дізнатися, чи були внесені зміни. У разі суттєвих змін до нашої політики конфіденційності ми повідомимо вам про це.