利用規約

一般利用規約(AV)は、ロウマン・ミュージアムが、博物館でのレセプションまたはイベント(以下「イベント」という)を開催したいと考える相手方に対して行う申込および契約に適用されます。一般利用規約の使用者であり、これらの申込および契約の提供者である者を、以下「ミュージアム」といいます。相手方を、以下「発注者」といいます。ミュージアムと発注者を、あわせて「当事者」といいます。
利用規約
第1条 適用範囲
第1条 本約款は、Museumが適用されると宣言したすべての申込みおよび契約、ならびにそれらの後続となるすべての申込みおよび契約に適用される。
第2条 発注者の一般約款は適用されない。Museumはこれを明確に拒否する。
第3条 本約款からの逸脱および本約款への追加は、当事者間で書面により明示的に合意された場合にのみ有効とする。
第4条 本約款の条項の一部または全部が何らかの理由により無効となった場合でも、残りの条項の有効性には影響を及ぼさない。当事者は協議の上、無効となった条項に代えて、その趣旨においてできる限り近い有効な条項を定めるものとする。
第5条 本約款に加えて、Museumのハウスルールも適用される。最新のハウスルールの写しが本約款に添付されている。Museumは、当事者間の契約締結後であっても、合理的な範囲の変更である限り、いつでもハウスルールを変更する権利を有する。
第2条 申込
第1条 ミュージアムからのすべてのオファーは完全に無条件であり、また変更される可能性があります。クライアントがそのオファーを利用したいという意思を示した後であっても、ミュージアムはいつでもオファーを撤回したり内容を変更したりする権利を有します。ミュージアムがオファーの中またはそれに付随して提供する情報は、おおよその目安としてのみ有効なものとします。
第2条 ミュージアムは、そのオファーを作成するにあたり、クライアントおよびその他の当事者から提供された情報が正確であることを前提とすることができます。
第3条 - オプション
第1項 オプションは、書面で提示または確認された場合にのみ有効となる。
第2項 特に別段の合意がない限り、オプションの有効期間は14日間とする。この期間内にオプションが行使されない場合、オプションは当然に直ちに失効する。
第3項 ミュージアムが、オプション期間中に第三者と最終的な契約を締結できる状況にある場合、ミュージアムは発注者に対し、24時間以内にオプションを承諾するよう求めることができる。発注者がこの期限内に承諾しないときは、オプションは当然に直ちに失効し、ミュージアムは他の当事者との契約を締結することができる。
第4条 契約
第1項 - Museumとの契約は、Museumか書面て承認の署名を行った時点て初めて成立します。書面による約束かない限り、署名前てはMuseumは理由を示すことなく契約の締結を拒否する権利を常に有します。
第2項 - Museumか複数の依頼者と契約を締結した場合、全ての依頼者は契約から生しる全ての義務の完全な履行について、連帯して全責任を負うものとします。
第3項 - Museumか仲介者を通して契約を締結した場合、その仲介者は、他の依頼者か存在する場合にはそれらと共に、契約から生しる全ての義務の完全な履行について単独て、または共同て全責任を負うものとします。
第5条 追加・減額工事
第1項 追加業務とは、当事者間の契約には定められていないが、美術館が委託者に対して、または委託者のために提供した/提供するすべてのサービスをいう。
第2項 減少業務とは、当事者間の契約には定められているが、委託者が実際には利用していない/利用しないすべてのサービスをいう。
第3項 追加業務にかかる費用は、常に全額委託者の負担とする。費用の金額について別段の合意がない場合、美術館は少なくとも、市場水準に見合った価格を請求する権利を有する。
第4項 減少業務については、書面による別段の合意がある場合、または委託者がキャンセル規定を利用する場合を除き、精算(補償)は行わない。
第5項 委託者は、追加業務に該当するサービスを利用する場合、直ちに美術館に通知する義務を負う。
第6条 取消規定
第1条 - 発注者は、ミュージアムと締結した契約を、常に全部または一部取り消す権利を有します。取り消しを行った場合、発注者は、当事者間で合意されたうち取り消された部分の報酬額に対して、第2条に定める割合の取消料を支払う義務があります。
第2条 - 当事者間で合意されたイベント開催日の6か月より前に取り消しが行われた場合、取消料は10%とします。6か月以内かつ3か月より前の場合は25%、3か月以内かつ1か月より前の場合は50%、1か月以内の場合は100%とします。
第3条 - 取り消しが行われず、かつ当日出席しなかった場合も、取消料は100%とします。当事者間で合意されたイベント開催日の延期または変更は、取り消しと同様に扱われます。
第7条 価格と支払い
第1条 特に別段の定めがない限り、すべての料金はユーロ建てで表示され、付加価値税およびその他の公的賦課金、ならびにBuma Stemra等の各種使用料は含まれていません。これらの賦課金に変更があった場合、その差額は常に発注者に転嫁されます。
第2条 請求は契約で定められた方法により行うものとし、その定めがない場合は、イベント終了後直ちに請求します。
第3条 Museumは、理由を示すことなく、かつ自らが妥当と判断する金額の保証金を、いつでも請求する権利を有します。発注者は、Museumから最初の請求があった時点で、直ちに当該保証金を支払わなければなりません。
第4条 請求書の支払期限は最大14日間とします。
第5条 期限までに支払いが行われなかった場合、発注者は、すべての回収費用に加え、Museumに対して月2%の遅延利息を支払う義務を負います。この場合、1か月未満の期間は、1か月として切り上げて計算します。
第6条 発注者は、Museumの経営陣が書面で認めた場合を除き、支払いの履行を停止したり、相殺したりすることはできません。
第7条 クレジット処理(減額・返金等)は、経営陣との合意がある場合にのみ行うことができます。
第8条 ミュージアムの義務
第1項 ミュージアムは、合意されたイベントの日付または日程に、合意された会場を依頼者が利用できるように提供するものとする。ミュージアムは、合意された会場に代えて、依頼者との協議の上で他の適切な会場を提供する権利を有する。
第2項 ミュージアムは、合意された追加サービスについて、あらゆる状況を踏まえて合理的に期待される水準の品質で提供する義務を負う。
第3項 ミュージアムは、本契約に基づく義務を履行するために第三者を起用する権利を有する。
第4項 ミュージアムは、イベント開催中の自館のコレクションおよび/またはプログラムについて、いかなる保証も行わないものとする。
第9条 - 依頼者の義務
第1項 依頼者は、ミュージアムが提供するスペースおよびサービスを、当事者間で合意された目的、ならびにその用途として適切な目的のためにのみ使用するものとする。
第2項 依頼者は、ミュージアムの判断によりミュージアムに損害を与えるおそれのある活動を、ミュージアムの敷地内およびその周辺で行ってはならない。また、危険物や危険な物質を持ち込まず、物品の販売を行わず、その他いかなる形でも迷惑行為を行ってはならない。
第3項 依頼者は、イベント期間中(設営、撤去、解体を含む)に、ゲストの最大人数を決して超えてはならない。この人数が不明な場合は、契約書で合意されたゲスト数を最大人数とみなす。
第4項 依頼者は、ミュージアムの最新のハウスルールを把握し、これらのハウスルールおよびミュージアムまたはその代理人による指示に、常に直ちにかつ完全に従わなければならない。さらに、依頼者はミュージアムの敷地内およびその周辺において、常に適切な態度で行動しなければならず、その判断は全てミュージアムに委ねられる。
第5項 依頼者は、イベント期間中(設営、撤去、解体を含む)常に、ミュージアムの敷地内およびその周辺の安全を確保する責任を負う。また、ミュージアムの敷地内およびその周辺、ならびにそこに存在する物品に損害が生じないよう、あらゆる手段を講じなければならない。
第6項 依頼者は、ミュージアムの敷地および/または建物(およびその周辺環境)に対して、変更や追加を行うことは許されない。依頼者は、全てを発見時と同じ状態で残しておかなければならない。
第7項 依頼者は、本条で課される義務を自らのゲストにも課し、ゲストがこれらの義務を遵守するよう確保しなければならない。依頼者は、全てのゲストの身元および行動について責任を負う。ゲストとは、ミュージアムに雇用されている者、またはミュージアムにより手配された者を除く、イベント(設営、撤去、解体を含む)の全ての来場者を意味する。
第8項 ミュージアムは、必要と判断した場合、事前の警告なしに、依頼者および/またはそのゲストの一人または複数が、上記義務を遵守していない、または十分に遵守していない、もしくは適切な行動を取っていないと判断され、その結果、安全および/または公の秩序が危険にさらされる場合には、直ちに(一時的に)サービス提供を中止する権利を有する。
第9項 ミュージアムは、必要と判断した場合、事前の警告なしに、依頼者および/またはそのゲストの一人または複数に対し、ミュージアムの敷地および/または建物への立ち入りを禁止する権利を有する。これは、ミュージアムの判断により、上記義務が履行されていない、または不十分に履行されている場合、不適切な行動がある場合、あるいはその者が安全および/または公の秩序を危険にさらす可能性が高いと認められる場合に適用される。
第10項 依頼者は、必要となる可能性のある各種許可等を自らの責任で取得しなければならない。
第11項 依頼者は、全ての未成年のゲストが、十分な人数の成年ゲストによって付き添われるようにしなければならない。
第12項 依頼者は、自身およびそのゲストが、人物、コート、バッグ等に対する必要な安全検査に協力するよう確保しなければならない。
第10条 - ミュージアムの責任
第1条 - 依頼者およびその同伴者は、自らの責任においてミュージアムを訪問するものとします。ミュージアムは、いかなる原因による損害についても、ミュージアムおよび/またはその経営陣による故意または重過失がある場合に限り、かつ強行法規によりそれ以上の制限が認められない範囲でのみ、責任を負います。
第2条 - ミュージアムは、あらゆる間接損害、営業損害および結果損害についての責任を排除し、さらに、その責任額を、自ら加入する保険から支払われる保険金額に自己負担額を加えた金額を上限とします。なお、それにもかかわらずミュージアムがなお責任を負う場合であっても、その責任は当事者間で締結された契約の価額を上限とし、その最高額は 15,000 ユーロとします。
第3条 - ミュージアムが行う助言は、すべて法的拘束力のない一般的な助言にとどまります。ミュージアムは、その助言の内容および/またはその結果について、ミュージアムまたはその経営陣の故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第4条 - ミュージアムは、自らが起用した第三者、その従業員またはサプライヤーの行為によって生じた損害について、責任を負いません。
第5条 - ミュージアムは、依頼者の車両に生じた、または車両によって生じた損害について、いかなる場合も責任を負いません。
第6条 - 依頼者およびその同伴者は、自らが持ち込んだ所有物について全面的な責任を負います。ミュージアムは、ミュージアムまたはその経営陣の故意または重過失がある場合を除き、これらの所有物の損傷または紛失について責任を負いません。ただし、ミュージアムが有償で保管を引き受け、番号付きの預かり証を発行した場合はこの限りではありません。その場合、責任は預かった物品そのものに限られ、その内容物には及ばず、いかなる場合も上限は 1,000 ユーロとします。
第7条 - 上記の責任制限は、ミュージアムの従業員およびサプライヤーにも同様に適用されます。
第11条 - 依頼者の責任
第1項 - イベント期間中(設営、撤去、解体を含む)、依頼者は、ミュージアムの敷地および建物内ならびにその周辺におけるゲストの一切の行為について、これを保証し、その責任を負うものとします。
第2項 - 依頼者は、自らの行為によってミュージアムに生じた一切の損害について、ミュージアムに対して無制限に責任を負うものとします。さらに、依頼者は、ゲストの行為によってミュージアムに生じた一切の損害についても、全面的な責任を負い、連帯して賠償義務を負うものとします。これは、ミュージアムが当該ゲストに対して直接損害賠償を請求する権利を妨げるものではありません。
第3項 - 依頼者は、当事者間で締結された契約の履行に関連して第三者からなされる一切の請求について、ミュージアムを免責するものとします。ただし、その損害がミュージアムまたはその経営陣の故意または重過失によって生じた場合はこの限りではありません。
第4項 - ミュージアムは、依頼者が自己の責任について十分な保険を付保していることを前提とします。
第12条 - 技術的設備
第1条 技術設備の操作は、Museumか、その監督の下にある者のみが行うものとする。
第2条 Museumは、当事者間の契約で合意された技術設備および技術担当者についてのみ責任を負うものとする。
第3条 依頼者またはそのゲストが自ら技術設備を持ち込み、使用することができるのは、そのためのMuseumの書面による許可がある場合に限る。
第13条 知的財産
第1条 - Museumは、自らに関連する全ての知的財産権について、現在も将来も一切の権利を有するものとする。
第2条 - 当事者間の契約(その履行を含む)から生じる一切の知的財産権は、全て排他的かつ完全にMuseumのものとする。
第3条 - Opdrachtgeverは、いかなる方法によってもMuseumの知的財産権を侵害してはならない。
第4条 - Opdrachtgeverは、Museumの事前の明示的な書面による承諾なく、Museumの名称、ロゴその他を広告宣伝目的で使用してはならない。
第14条 苦情
第1項 依頼者は、苦情を把握した時点、または通常であれば把握し得た時点から1か月以内に、博物館に対して苦情を提出しなければなりません。これを怠った場合、苦情を申し立てる権利は消滅します。
第2項 苦情は、書留郵便または執行官による送達によってのみ提出することができます。
第15条 解約
第1項 他の条項の規定にかかわらず、以下のいずれかの条件が満たされた場合、ミュージアムは当事者間で締結された契約を解除することができる。
a) 発注者が重要な義務を履行しない場合。
b) 発注者が破産手続開始決定を受けた場合、(暫定的な)支払猶予を申請した場合、または自然人債務整理法に基づく申立てを行った場合。
c) 発注者が事業を停止、清算、または第三者に譲渡した場合。
d) イベントが当事者間で合意した内容とは異なる性格を持つことを示す十分な根拠があり、かつミュージアムがその性格を事前に知っていれば契約を締結しなかったと認められる場合。
第2項 双方の当事者は、法律で定められた不可抗力が生じた場合には、相手方に対していかなる補償義務を負うことなく、本契約を解除することができる。このような状況が生じた場合、当事者は直ちに口頭で相手方に通知し、その後速やかに書面で確認しなければならない。
第3項 契約解除の時点で、ミュージアムがすでに契約履行のための給付を行っている場合、これらの給付およびそれに関連する支払義務は、解除によっても、また解除後であっても取り消されないものとする。したがって、発注者はミュージアムがすでに行った給付にかかる費用を常に支払う義務を負う。
第16条 終わりに
第1条 オファーおよび契約には、オランダ法のみが適用されます。管轄権を有するのはオランダの裁判所のみとします。
第2条 これらの一般利用規約および/またはミュージアムのハウスルールで定められていないすべての場合については、ミュージアムが決定します。
第3条 翻訳版が用いられる場合、内容に不明確な点があるときは、オランダ語の原文を優先し、これを拘束力のあるものとします。
eチケット利用規約
第1条。
「e-ticket」とは、Louwman Museum のウェブサイト www.louwmanmuseum.nl で注文および支払いが行われ、来館者が印刷し、入場券として使用することを目的とした書類をいいます。「Bezoeker」とは、e-ticket を購入する人をいいます。
第2条。
eチケットは、以下の条件が満たされている場合に有効な入場券となります。
・eチケットは特定の日付や時間帯には紐付けられておらず、購入日から1年間有効です。
・eチケットは、チケット上に記載された有効期間内で、かつLouwman Museumの開館時間内にのみ有効です。
・eチケットの払い戻しはできません。
・eチケットは、印刷サイズを変更せず、縦向き(ポートレート)でレーザープリンタまたはインクジェットプリンタを使用して印刷された場合にのみ有効です。電子機器の画面など、その他の媒体で提示することはできません。
・良好な印刷品質が必要です。印刷状態が悪いもの、破損しているもの、判読不能なもの、または一部しか表示されていないeチケットは、入場を拒否され無効とみなされる場合があります。
第3条。
eチケットに関する全ての質問やコメントについては、訪問者は次のメールアドレスを利用できます: info@louwmanmuseum.nl。
第4条。
Eチケットは、www.louwmanmuseum.nl を通じて遠隔契約を締結することにより購入することかてきます。来館者か注文フォームに必要事項を全て入力し、注文手続の中て「bevestigen」をクリックして電子的にLouwman Museumへ送信した時点て、来館者への申込みか行われたものとみなされます。来館者とLouwman Museumとの契約は、Louwman Museumか支払を確認した後、電子メールて来館者にEチケットを送信した時点て成立します。これらの一般利用規約は、このようにして締結される来館者とLouwman Museumとのすへての契約に適用されます。Eチケットには支払金額か記載されます。時間的制約を伴う性質上、「遠隔契約における消費者保護法」はEチケットの購入には適用されません。
第5条。
ウェブサイトに記載されている価格には消費税が含まれています。お支払いはiDealシステムまたはクレジットカードによって行ってください。お支払いには、該当する銀行および該当する決済モジュールの一般利用規約が適用されます。
第6条
eチケットは1人につき1回のみロウマン・ミュージアムに入場できます。入場時の確認が済んだチケットは再度使用することはできません。
第7条
eチケットの購入時に入力された情報は、契約を履行するために使用されます。ここでいう契約の履行とは、購入手続き、電子的な送信、eチケットの確認、および問い合わせ対応などを指します。また、入力された情報は、商品を監視・調査し、商品を改善する目的で利用される場合があります。さらに、場合によっては、eチケットを注文した方に対して、個別に質問をさせていただくことがあります。
第8条。
Louwman Museum wa, sankasha ga nyuryoku shita meruadoresu o dainosha ga yomu koto ni yotte hassei shita songai, matawa nyuryoku sareta meruadoresu ga kinou shinai koto ni yotte hassei shita songai ni tsuite, issai no sekinin o oimasen.
第9条。
これらの一般利用規約は、ロウマン・ミュージアムのハウスルールを補足するものです。これらの規約は、ロウマン・ミュージアムのウェブサイトでご覧いただけます。
第10条。
これらの一般条件および訪問者がロウマン・ミュージアムと締結する契約には、オランダ法が適用されます。契約に関して、または契約から生じるすべての紛争は、ハーグの管轄裁判所に専属的に提起されるものとします。