プライバシーポリシー

このプライバシーに関する声明は、Louwman Museum が提供するすべてのサービスに適用されます。

このプライバシーに関する声明は次の項目から構成されています。

1. 責任者
2. 私たちの目標: 個人データの保護
3. 個人データとは何ですか？
4. どのような個人情報を当社が取り扱うのか
5. 私たちはあなたの個人情報を何のために利用しますか?
6. セキュリティと処理業者
7. 権利と連絡先

プライバシーポリシー

1. 管理責任者

Louwman Museum wa, anata no kojin joho no shori ni taiseki sekinin o otta soshiki desu. Louwman Museum wa, kokyudo no takai sabisu o teikyo suru koto o mezasiteimasu. Sono tame ni wa, shinraisei ga ju yo na yoso to natteimasu. Watashitachi wa, okyakusama no puraibashi o soncho shi, mata okyakusama no kojin joho o teinei ni atsukau koto o, sabisu no shinraisei o sasaeru ju yo na yoso to shite toraeteimasu. Kono puraibashi kokuchi de wa, anata no kojin joho o dono yo ni toriatsukatteiru ka ni tsuite no ippan teki na joho o go annai shimasu.

2. 私たちの目的: 個人データの保護

Louwman Museum wa, kokyaku no puraibashi o soncho shiteimasu. Katsudo o okonau ue de, kojin joho no hogo wa Louwman Museum ni totte hijoni juuyodesu. Kojin joho wa saidaigen no chuui o harai, teate oyobi hozon ga okonawaremasu. Louwman Museum wa, sono joho no seishitsu ni soku shite, kojin joho no shushu, sodatsu, hozon o anzen ni okonau tame ni, arayuru torikumi o shiteimasu. Louwman Museum wa, anata no kojin joho o mukaikakuna akusesu ya fusei na riyo kara mamoru koto o mokuteki to shita gijutsuteki na kaiketsusaku o dounyu shiteimasu. Hitsuyoni oujite, atarashii ippanteki ni ukeire rareta anzen kijun ya gijutsu ga riyo kanou ni natta baai ni wa, korera no sochi o tekisei ni minaoshimasu.

3. 個人テータとは何てすか?

あなたを個人として特定てきる情報は、個人データと呼はれます。個人データの例としては、あなたの氏名、住所、生年月日、銀行口座番号なとかあります。また、あなたのIPアトレスやユーサー名も個人データとみなされる場合かあります。私たちのサーヒスをこ利用いたたくためには、あなたの個人データか必要となります。

4. 当社が取り扱う個人情報の種類

私たちは、これまでと同じように、あなたに十分に満足していただけるサービスを提供したいと考えています。そのために、当社のサービスを利用していただく際には、場合によってはあなたの個人情報が必要になることがあります。ロウマン・ミュージアムのチケットをどのような方法で購入されるかによって、当社は例えば次のような個人情報をお願いする場合があります。

• 氏名
• 性別
• メールアドレス
• IPアドレス
• 利用ログ
• 言語

ご提供いただいた個人データは、事前にご案内した目的にのみ使用します。また、これらの目的のいくつかについては、このプライバシー声明の中で詳しい情報をご確認いただけます。

5. 私たちはあなたの個人データを何のために使用しますか?

第三者への個人データの販売は行いません
私たちは、お客様の個人データの利用について、常に誠実で透明でありたいと考えています。お客様がロウマン・ミュージアムのサービスをご利用になるためにご提供いただいた個人データは、下記に記載した目的にのみ使用されます。私たちがお客様の個人データを第三者に販売することは決してありません。

個人情報の目的と利用について
あなたの個人情報の取扱いは、常に次のいずれかの法的根拠に基づいて行われます。

• あなたとの契約の履行のため
• Louwman Museum または 第三者の正当な利益として、例えばマーケティング、広告、セキュリティ、（犯罪）防止、IT 管理、自社製品やサービスに関する調査・分析、事業運営、法務、社内管理などが含まれます。
• あなたの同意
• 法的義務、または
• 公益目的の任務の遂行。

上記の内容について、以下で改めてご説明いたします。

私たちは、あなたにサービスを提供したり情報をお届けしたりするために、あなたから預かった個人データを収集し利用します。あなたがサービスを利用する場合や、ロウマン・ミュージアムに連絡を取る場合、ロウマン・ミュージアムは個人データを記録します。ロウマン・ミュージアムは、当館のサービス契約を締結・履行するため、また下記の目的のために、これらの個人データを取り扱います。

不正行為と悪用の防止
残念ながら、企業はロウマン・ミュージアムも含めて、不当なクレームや申請が行われることがあります。これはロウマン・ミュージアムにとってもお客様にとっても望ましいことではありません。このような不正利用を防止するために、個人データが利用される場合があります。

第三者との共有
いくつかのサービスでは、あなたが希望する商品やサービスを提供するために、私たちを支援する外部事業者を利用しており、そのためにあなたの個人データがこれらの第三者と共有されます。もちろん、これらの外部事業者とは、あなたの個人データを適切かつ慎重に取り扱うことについて、十分な取り決めを行っています。

サービスの向上
私たちは、サービスを通じて収集したあなたの個人データを利用して、適切なサポートを提供し、新しい製品やサービスを開発します。

ウェブサイトとアプリケーションの改善
当社のウェブサイトを継続的に改善するため、ロウマン・ミュージアムは、クッキー、ウェブビーコン、その他の類似した情報保存技術を用いて、ウェブサイトの利用状況に関する（個人）データを収集しています。これにより、広告表現をパーソナライズし、より良く、より速く、そしてより安全な顧客体験を提供することを目的としています。

これらのデータは、状況によっては個人データとなる場合があり、当社のために分析を行う第三者と共有することがあります。クッキーに関する情報、またはクッキーを希望されない場合については、当社のクッキーに関する説明をご覧ください。

リレーションシップ管理とマーケティング
当社は、リレーションシップ管理および的を絞ったマーケティング活動を行うために、個人データを取り扱います。社内外の情報源から得たデータや、お客様による当社ウェブページへの訪問状況に基づき、郵送、電話、インターネットなどを通じて、お客様に適切でターゲットを絞った商業的なオファーを行うことがあります。

法的義務
当社は、法的義務を履行するため、または公的機関の業務を遂行するために必要な場合など、当局やその他の第三者に個人データを提供しなければならないことがあります。

保存期間
当社は、法的な義務によりより長期の保存が求められる場合を除き、必要な期間を超えてお客様の個人データを保存することはありません。お客様に適切なサービスを提供するために、当社にはお客様の個人データが必要となります。これがまず第一に、当社が個人データの保存期間を定める基準となります。当社の基本原則は、サービスを提供するため、またはそれを正当化できる利益が存在する期間に限り、個人データを保存するというものです。その後は、お客様の個人データを削除、遮断、または匿名化します。

契約上の義務を果たすために、あなたから収集したテータは契約か有効てある間保存される場合かあります。また、契約の性質や範囲に応し、その後も法定の保存義務を満たし、契約終了後に生し得る質問への対応や苦情の解決を行うために、一定期間保存されることかあります。

当社に対する請求を評価して防止するため、または刑事手続を開始するため、あるいはあなた、当社、または第三者に対する請求を防止するために必要であると当社が判断する情報については、当該手続が提起され得る期間中、当社が保存する場合があります。

6. セキュリティと処理者

当館に保存されているお客様の個人情報は適切に保護されています。私たちは、お客様の個人情報が不正なアクセスや紛失、盗難などからできる限り守られるよう、万全の対策を講じています。そのために、当館では社内規程を整備し、提供する製品やサービスにおいて、常に適切な水準のセキュリティが標準で確保されるようにしています。ロウマン・ミュージアムの従業員は、自らの業務を遂行するために必要な場合にのみ、お客様の個人情報へアクセスすることができます。

当社は、外部の事業者に委託してお客様の個人データを取り扱う場合、その安全管理について事前に取り決めを行います。当社のサービス提供のために、当社に代わって個人データを処理する外部事業者を利用する際には、その事業者が当社の定めるセキュリティ要件を満たしていることを必ず確認します。そのために、いわゆる「処理委託契約」を締結し、講じるべきセキュリティ対策や個人データの利用方法などについて、具体的な取り決めを契約書の中で明確に定めます。

7. 権利および連絡先

あなたには、当社があなたに関して処理している個人データにアクセスする権利があります。さらに、場合によっては、個人データの処理内容を訂正、制限、または削除させる権利があります。また、当社によるあなたの個人データの処理があなたの同意に基づいている範囲において、その同意を撤回する権利、オランダ個人データ保護機関（Autoriteit Persoonsgegevens）に苦情を申し立てる権利、あなたに関する処理の制限を求める権利、およびデータポータビリティの権利があります。データポータビリティとは、あなたの個人データを他者へ移転（または移転させる）できることを意味します。これらの権利を行使したい場合は、Louwman Museum にご連絡ください。Louwman Museum があなたの個人データをどのように取り扱っているかについて質問がある場合、またはあなたのプライバシー権のいずれかを行使したい場合は、info@louwmanmuseum.nl 宛てに「Privacy Louwman Museum」と明記のうえ、Louwman Museum までご連絡ください。Louwman Museum が、あなたの開示、訂正または削除の請求がどの個人データに関するものかを特定できない、または完全には特定できない場合、Louwman Museum はあなたに対し、請求内容の（さらなる）特定を求めることがあります。Louwman Museum は、あなたがその（追加の）特定を行うまで、あなたの請求の履行を保留します。

当社のプライバシーに関する声明は2018年5月22日に最後に更新されました。Louwman Museumはプライバシーポリシーを変更する権利を留保します。そのためLouwman Museumは、このページを定期的に確認し、変更が行われていないかどうかを確認することをお勧めします。プライバシーポリシーに重要な変更がある場合には、お客様にお知らせします。